Нет устройства или приложения
Водитель выехал без телефона с приложением — подтвердить приём груза нечем. Проверьте всё до рейса.
Водитель — тот, кто везёт груз и подтверждает этапы перевозки на месте. Раньше вы возили бумажную накладную и ставили подписи ручкой. Теперь сведения о перевозке хранятся в электронном виде, а вы подтверждаете приём и сдачу груза прямо в телефоне или планшете — через мобильное приложение перевозчика. Это часть электронной транспортной накладной: вы работаете в титуле 2 перевозчика, помогая отметить, что груз принят к перевозке и доставлен.
| Что вы делаете | Что подтверждаете |
|---|---|
| При погрузке отмечаете, что груз принят к перевозке | Приём груза титул 2 |
| При выгрузке отмечаете сдачу груза и этапы доставки | Сдача груза и этапы перевозки |
Список короткий — большую часть готовит работодатель:
Возьмите у работодателя смартфон или планшет, где уже установлено приложение перевозчика и настроен доступ.
Попросите показать, куда нажимать при погрузке, чтобы отметить, что груз принят к перевозке.
Так же посмотрите, как отметить сдачу груза при выгрузке. Лучше попробовать один раз заранее.
Приложению нужна связь. Убедитесь, что интернет работает, а телефон заряжен перед рейсом.
Запишите телефон диспетчера или ответственного, если что-то в приложении не подписывается.
Почти всё из списка обеспечивает перевозчик — вам достаточно проверить, что это есть:
| Элемент | Зачем |
|---|---|
| Устройство с приложением | Смартфон или планшет, где можно подтверждать приём и сдачу груза |
| Доступ и подпись водителя | Настраивает перевозчик, чтобы ваши подтверждения имели силу |
| Мобильный интернет | Без связи приложение не отправит подтверждение |
| Короткая инструкция | Простая памятка, куда нажимать при погрузке и выгрузке |
Водитель выехал без телефона с приложением — подтвердить приём груза нечем. Проверьте всё до рейса.
Разряженное устройство или отсутствие интернета мешают подписать. Заряжайте заранее, держите зарядку в кабине.
Никто не показал, куда нажимать. Попросите короткую памятку и попробуйте один цикл заранее.
Печатать и возить бумажную накладную не нужно — подтверждение делается в приложении.
Нет. При электронной накладной сведения о перевозке есть в электронном виде. Вы подтверждаете приём и сдачу груза прямо в приложении на смартфоне или планшете. Печатать и возить бумагу для этого не нужно.
Почти ничего. Устройство, приложение, доступ и подпись для водителя обычно готовит перевозчик или работодатель. От вас нужно уметь пользоваться приложением и вовремя подтверждать приём и сдачу груза.
Сразу свяжитесь с ответственным у перевозчика — диспетчером или тем, кто выдал устройство. Заранее узнайте, к кому обращаться. Часто причина простая: нет связи, разрядился телефон или нужно обновить приложение. Если нужна помощь с настройкой — обратитесь за консультацией.
Чек-лист перехода и консультация по настройке приложения и подписи для водителей.